CGV

Vous retrouverez sur cette page les conditions générales de vente qui concerne la boutique en ligne ZAWANN créateur de mode made in France

Vêtements pour femme,

Séries limitées et modèles uniques sur mesures et personnalisations

Conditions générales de vente

Sur cette boutique en ligne, vous retrouverez les modèles uniques que j'ai réalisé moi-même dans mon atelier. Qui dit unique, dit disponible en un seul exemplaire, celui qui vous est proposé dans l'annonce.

séries limitées

Modèle unique comment ça marche ?

Si vous désirez passer une commande de modèle unique personnalisé, une nouvelle version d'un de mes modèles au catalogue du portfolio, ou une commande sur mesures, SVP, envoyez-moi un message avec la rubrique contact, que je vous propose un devis et si vous l'acceptez, je vous rédigerai une annonce personnalisée à votre nom ♥

 

Lorsque vous passez commande et que vous avez effectué le règlement, votre commande est aussitôt expédiée via colissimo suivi remis contre signature si l'article est en stock.

En ce qui concerne les fabrications sur commande, le délai moyen est de 30 jours ouvrés car je dois commander le tissus et la mercerie (fil, boutons, zip) et ensuite votre commande entre dans le planning de fabrication de mon atelier, chacun son tour, selon la date de paiment de la commande.

Ce délai peut être allongé lors de périodes comme les fêtes de Noël, si c'est le cas, je vous préviendrai par mail au moment du règlement de votre commande.


j'effectue gratuitement les retouches si nécessaire en ce qui concerne la taille sous 8 jours à réception de votre commande (les frais de port restant à votre charge aller et retour).

Satisfait ou remboursé

SATISFAIT OU REMBOURSE* ► le satisfait ou remboursé ne concerne que les articles en stock
*hors frais de port à condition que vous nous retourniez votre article 14 jours maximum après la réception de votre commande, remboursement effectué sous quinzaine à compter de la réception de votre retour à l'atelier.

Ne font pas l'objet du SATISFAIT OU REMBOURSE les articles suivants :

les articles retournés sans étiquette, ayant été portés, détériorés ne sont ni repris ni remboursés ni échangés

les produits ayant été vendus avec une réduction, vente privée ou soldes ne sont ni repris ni échangés ni retouchés

les articles ayant fait l'objet d'une personnalisation ou d'une fabrication sur mesures ou sur commande ne font pas l'objet de remboursement ni d'échanges (pensez à bien prendre vos mesures, un article est rédigé sur le blog pour bien vous guider) ► En cas de retour il vous sera émis un avoir valable un an sur l'ensemble de la boutique

confection
Sur mesures

je fabrique en taille standard du 34 au 48, si vos mesures sont au delà du 48 ☼ vous avez un tableau de mesures à votre disposition dans la rubrique "Guide des tailles"

Votre morphologie n'est pas banale ?

vous n'êtes pas la seule ! c'est pour ça que :

Si vous avez un doute, vous pouvez m'envoyer un mail pour m'en parler

et si vraiment un taille standard, ne peut convenir,

Je fabrique aussi sur mesures, cette option comporte la réalisation d'un patron personnalisé et est facturée 60€ en supplément du tarif du modèle standard

idem si vous désirez une fabrication sur mesures et que votre taille est intermédiaire, mais que vous êtes très grande, ou très petite, la confection d'un patron personnalisé ouvre systématiquement à la facturation de l'option sur mesures

 

N'oubliez pas :

Pour savoir comment bien prendre vos mesures pour que nous réalisions l'objet de vos rêves du premier coup, comparez vos mesures avec le tableau mis à votre disposition dans notre rubrique "Guide des Tailles"

Si vous avez un doute sur la manière de bien prendre vos mesures,  un article est disponible à votre attention dans le blog de la boutique en cliquant ici →♥←

Besoin d'un renseignement supplémentaire ?  envoyez un message sur la rubrique contact, ou appelez au 06.81.45.60.47